يود الكثير من الأفراد معرفة العديد من المعلومات، و حرص الحكومة على صحة المواطنين، وتجنب الازدحام حيث الذهاب إلى المكتب لمعرفة إجابة أسئلتهم قامت بتوفير رقم لحساب المواطن بجانب البوابة الإلكترونية من خلالها يمكن للمواطن التحدث مع خدمة العملاء حيث طرح الأسئلة، أو تقديم شكوى.
رقم حساب المواطن
يمكن لكافة العملاء الإتصال على رقم 19912، وذلك خلال أيام الأسبوع باستثناء يوم الجمعة حيث العطلة الرسمية للمكتب، وذلك الإتصال يكون متاحًا من التاسعة صباحًا حتى الثانية عصرًا حيث وقت العمل.
شاهد أيضاً: تحديث حساب المواطن برقم الهوية